Забронируйте номер

Вопрос-ответ

Вопрос

Когда расчетный час для гостей базы отдыха Кара Дала?

Ответ

Расчетный час для гостей: время заезда - 15:00 часов, время выезда - 12:00 часов дня по местному времени.

Вопрос

Какой режим работы на базы отдыха Кара Дала?

Ответ

Режим работы бассейнов: 08.00 – 24.00 часов; мангал зоны: 09.00 - 24.00 часов и магазина: 09.00 – 21.00 часов. 
Режим работы домашней кухни: завтрак 8.30 - 10.30, обед 12.00 - 15.00, ужин 18.00 - 21.00.

Вопрос

Разрешено ли в базе отдыха Кара Дала размещение с животными?

Ответ

Извините, размещение животных в Кара Дале запрещено. 

Вопрос

Что входит в стоимость номера?

Ответ

В стоимость номера входят следующие услуги:

  • пользование бассейнами,
  • мангалами, коктальницей и печками в специально отведенной мангал-зоне,
  • деревянными беседками шезлонгами и душевыми вокруг бассейнов,
  • детской площадкой и детским уголком,
  • парковкой при въезде на территорию Кара Далы.

Гостям предоставляется постельное белье и полотенца, посуда и столовые приборы, туалетная бумага.

Уборка номеров и смена постельного белья и полотенец осуществляется один раз в три дня.

Дополнительные услуги гостям предоставляются за отдельную плату:

  • услуги домашней кухни,
  • аренда халатов и фенов,
  • бильярд и настольный теннис.

Вопрос

Можно ли в базе отдыха Кара Дала готовить самим?

Ответ

Полностью оборудованная кухня есть в номерах VIP в коттедже.

В номерах категории Полулюкс в таунхаусе есть микроволновка и посуда.

Для номеров категории Стандарт и Полулюкс в Главном корпусе есть микроволновка общего пользования в столовой. Также в столовой есть термопот с кипяченой водой.

В мангал-зоне есть мангалы для шашлыка, коктальница и казаны. Уголь для мангалов не продается. Саксаул вырубать категорически запрещается!

Наши повара могут приготовить блюда из продуктов гостей Кара Далы. Цена договорная.

Вопрос

Способы оплаты за услуги Кара Далы.

Ответ

В соответствии со ст.127 ГК РК оплата за услуги Кара Далы производится в национальной валюте – тенге, как за наличный, так и за безналичный расчет.

К оплате принимаются банковские карты Visa, MasterCard. Дорожные чеки к оплате не принимаются.

Осуществить оплату за проживание в Кара Дале можно тремя способами:

  • на сайте www.karadala.kz,
  • в отделениях Народного банка РК (через кассу или платежный терминал, или через сайт интернет-банкинга),
  • банковским переводом в любом банке.

Реквизиты для осуществления банковских операций по оплате сообщаются гостям в уведомлении о бронировании номера
«Информация о Заказе» с уникальным кодом брони, отправляется гостю сразу после выбора номера гостем.
Код брони обязательно указывать при оплате и других запросах в базу отдыха Кара Дала.

Вопрос

Далеко ли расположены бассейны от жилых корпусов?

Ответ

Расположение бассейнов на территории Кара Далы можно посмотреть на интерактивной схеме.

Большой бассейн, детский круглый и овальный бассейн под навесом находятся рядом друг с другом в центре базы отдыха.
Крытый бассейн находится между Главным корпусом и таунхаусом.
Возле коттеджа расположены два бассейна – самый горячий для взрослых и детский «лягушатник».

Все бассейны в шаговой доступности от жилых корпусов.

Вопрос

Есть ли Wi-Fi?

Ответ

Извините, в В Кара Дале нет Wi-Fi.
^Наверх^